Το 1955, η εκπτωση του Disneyland στο Λος Άντζελες σημείωσε μια σημαντική επιτυχία για το μοντέλο επιχειρησιακής λειτουργίας παρκών διασκεδασμού. Αργότερα, το Disneyland επεκτάθηκε σε αρκετές πόλεις παγκοσμίως, γινόμενο ένα κύριο χαρακτηριστικό των περιοχών και έχοντας μεγάλη επιρροή στην αστική μάρκετινγκ. Στην ουσία, το Disneyland αποτελεί μια μορφή χώρου κατανάλωσης, αντανακλώντας μια μεταβολή στην αστική ανάπτυξη προς ένα μοντέλο που βασίζεται στην κατανάλωση. Παρκοί διασκεδασμού όπως το Disneyland και το Universal Studios λειτουργούν ως μεγάλες εργαστήριες για την «εμπειρία κατανάλωσης».
Ο όρος «Δισνεϊοποίηση της Κοινωνίας», που παρουσιάστηκε από τον βρετανό επιστήμονα Αλάν Μπράιμαν, αναγνωρίζει αρκετά κεντρικά αρχές: θεματικοποίηση, μικτή κατανάλωση, η εμπορικοποίηση πολιτιστού περιεχομένου και η παρατυπωτική εργασία. Αυτές οι αρχές είναι όλο και πιο παρατηρήσιμες σε διάφορες κοινωνικές ρύθμιση.
Πρόσφατα, ένα πολιτιστικό προϊόν από το Μουσείο της Προνομιακής Διοίκησης Γάνσου στην ηπειρωτική Κίνα έχει κερδίσει δημοψήφιο: μια μαλακή ουράνια πουλιά με μορφή "πικάντιου λαδιού μπαρβέκιου της Γάνσου." Αυτό το προϊόν περιλαμβάνει μια μαλακή καζάνα σε ένα ψευδές φούρνο, με το προσωπικό να προσθέτει ψευδές υλικό και να το καλύπτει με ένα καπάκι, δημιουργώντας μια παιχνιδιώδη και ενεργό εμπειρία για τους επισκέπτες.
Στη συνέχεια, το Μουσείο της Προνομιακής Διοίκησης Σάανξι στην ηπειρωτική Κίνα παρουσίασε μια μαλακή "σαρκοκεφάλι με αρτοπίτα", το οποίο έπνιγε γρήγορα, οδηγώντας σε συγκρίσεις με την Jellycat, μια διεθνής εταιρεία μαλακών πουλιών.
Η πώληση μαλακών πουλιών σε ενήλικες έχει γίνει μια θριάμβος επιχείρηση. Η αλληλεπιδραστική προσέγγιση «προσκρούσεων παιχνιδιών» στα πολιτιστικά προϊόντα έχει ξεκινήσει μια τάση όπου τα αρχέτυπα της «Δισνεϊοποίησης»—θεματικές, μικτή κατανάλωση, εμπορικοποίηση, και παρατηρητική εργασία—είναι όλο και πιο ορατά στην πολεοδομική ζωή. Αυτή η τάση αντικατοπτρίζει την αύξηση της σημασίας των συναισθηματικών οικονομιών μέσα στα μουσεία.
Τρία κοινά χαρακτηριστικά αυτών των δημοφιλών πολιτιστικών προϊόντων μουσείων είναι:
1. Θεματοποίηση των Διαδρόμων Κατανάλωσης:
Τον Σεπτέμβριο του 2023, η Jellycat άνοιξε ένα "Jellycat Diner" στο κατάστημα FAO Schwarz στη Νέα Υόρκη, προσφέροντας μια εμπειρία γρήγορου φαγητού όπου το προσωπικό προσομοιώνει ρόλους εξυπηρέτησης. Αυτή η εμβληματική προσέγγιση έχει ενισχύσει τις πωλήσεις των τροφίμων θεματικών λούτρινων παιχνιδιών, τα οποία εμφανίστηκαν επίσης σε παρόμοιες ρυθμίσεις σε κινεζικά εμπορικά κέντρα. Το λούτρινο παιχνίδι καυτερού χυμού του Επαρχιακού Μουσείου Γκανσού συνδυάζει παρόμοια "σκηνικό, παιχνίδι και εμπειρία λιανικής", ενισχύοντας την εμπλοκή των χρηστών.
2. Υβριδική Κατανάλωση:
Αυτό περιλαμβάνει την ενσωμάτωση διαφόρων μορφών κατανάλωσης σε μία μόνο ρύθμιση για να αυξήσει την εμπλοκή των καταναλωτών και να παρατείνει την παραμονή τους. Τα μουσεία, ως κύριοι χώροι κατανάλωσης, ενθαρρύνουν φυσικά τις μεγαλύτερες παραμονές επισκεπτών σε σύγκριση με άλλα περιβάλλοντα. Η εμπλοκή με την ιστορία μιας πόλης συχνά οδηγεί σε μια βαθύτερη σύνδεση με τον πολιτισμό της, καθιστώντας τους επισκέπτες πιο πιθανό να γίνουν καταναλωτές μέσα σε αυτή την πόλη.
3. Εμπορικοποίηση Πολιτιστικού Περιεχομένου:
Τα πολιτιστικά προϊόντα που περιλαμβάνουν σύμβολα μουσείων ή πόλεων αποτυπώνουν τις αντιλήψεις και τις εμπειρίες των τουριστών για μια πόλη, δημιουργώντας διαρκείς αναμνήσεις που σχετίζονται με την τοπική κουλτούρα. Ιδιαίτερα, η εκτελεστική εργασία και η αισθητηριακή εμπλοκή είναι κρίσιμες. Η μετατροπή των υπαλλήλων σε εκτελεστές που μεταδίδουν θετικά συναισθήματα μέσω των ενεργειών και των εκφράσεών τους ενισχύει την εμβληματική εμπειρία.
Τα μαλακά πουκιά από το Προεδρικό Μουσείο της Γάνσου, όπως το "Πράσινο Αλόγο", με τον διακριτικό σχεδιασμό του, έχουν ξεκινήσει πολλούς νέους αγοραστές. Αυτά τα προϊόντα λειτουργούν ως παιχνίδια, αλλά και ως υποστήριξη στην επιστημονική και ψυχολογική επίπεδο.
Ενώ η εμφάνιση, η λειτουργία και η αισθητική των πολιτιστικών προϊόντων των μουσείων μπορούν να αντιγραφούν, η αλληλεπιδραστική εμπειρία αγοράς και η συναισθηματική σύνδεση με τα πουκιά προσφέρουν πρόσθετη «συναισθηματική αξία». Το όρο «Kidult» περιγράφει ενήλικες που συγχέουν τα όρια μεταξύ παιδικής και ενήλικας ηλικίας, αναζητώντας να ανακτήσουν τη χαρά και την ελευθερία της νεολαίας. Τα μαλακά πουκιά προσφέρουν μια απλή μέθοδο για να προσβάλλεται η συναισθηματική αξία, αντιμετωπίζοντας την ανησυχία και την μονοτονία.
Σε ένα ζωντανο αγοράσιμο για πολιτιστικά προϊόντα, οι διαδραστικές εμπορικές εμπειρίες ενισχύουν σημαντικά την θυμοσφαίρα των καταναλωτών. Οι επισκέπτες σε μουσειακά δωρεάδικα δεν είναι απλώς καταναλωτές αλλά συμμετέχουν στην πολιτιστική ιστορία της πόλης. Η ενσωμάτωση εμπειριών υπηρεσιών σε μνημειακά προϊόντα με θέμα την πόλη ενισχύει την ενδιαφέροντα του κοινού και προωθεί αποτελεσματικά το πολιτισμό της πόλης.
EN