در سال 1955، افتتاح دیزنی لند در لس آنجلس موفقیت قابل توجهی را برای مدل کسب و کار پارک موضوعی رقم زد. پس از آن، دیزنی لند به شهرهای متعددی در سراسر جهان گسترش یافت و به یک نقطه عطف برجسته منطقه ای تبدیل شد و تأثیر قابل توجهی بر بازاریابی شهری داشت. اساسا، دیزنی لند نوعی فضای مصرف را نشان می دهد که منعکس کننده تغییر در توسعه شهری به سمت یک مدل مصرف محور است. پارک های موضوعی مانند دیزنی لند و یونیورسال استودیو به عنوان آزمایشگاه های در مقیاس بزرگ برای "تجربه مصرف" عمل می کنند.
مفهوم "دیزنی شدن جامعه" که توسط محقق بریتانیایی آلن برایمن معرفی شد، چندین اصل اصلی را شناسایی می کند: مضمون، مصرف ترکیبی، کالایی شدن محتوای فرهنگی و کار اجرایی. این اصول به طور فزاینده ای در محیط های مختلف اجتماعی قابل مشاهده است.
اخیرا، یک محصول فرهنگی از موزه استانی گانسو در سرزمین اصلی چین محبوبیت پیدا کرده است: یک نسخه اسباب بازی مخمل خواب دار از "هات پات تند به سبک گانسو". این محصول دارای یک قابلمه مخمل خواب دار روی اجاق گاز مصنوعی است که کارکنان مواد مصنوعی را اضافه می کنند و آن را با درب می پوشانند و تجربه ای بازیگوش و همه جانبه را برای بازدیدکنندگان ایجاد می کنند.
به دنبال آن، موزه استانی شانشی در سرزمین اصلی چین یک "ساندویچ گوشت" مخمل خواب دار را معرفی کرد که به سرعت فروخته شد و منجر به مقایسه با Jellycat، یک برند مشهور اسباب بازی مخمل خواب دار شد.
فروش اسباب بازی های مخمل خواب دار به بزرگسالان به یک تجارت پر رونق تبدیل شده است. رویکرد تعاملی «بازی وانمودی» در محصولات فرهنگی روندی را برانگیخته است که در آن اصول «دیزنی سازی» - مضمون، مصرف ترکیبی، کالایی شدن و کار نمایشی - به طور فزاینده ای در زندگی شهری مشهود است. این روند نشان دهنده اهمیت روزافزون اقتصاد عاطفی در محیط موزه ها است.
سه ویژگی مشترک این محصولات فرهنگی محبوب موزه عبارتند از:
1. مضمون فضاهای مصرفی:
در سپتامبر 2023، Jellycat یک "غذاخوری Jellycat" را در فروشگاه FAO Schwarz در نیویورک افتتاح کرد و یک تجربه فست فود را ارائه داد که در آن کارکنان نقش های خدماتی را شبیه سازی می کنند. این رویکرد همهجانبه فروش اسباب بازی های مخمل خواب دار با مضمون غذایی را افزایش داده است که در تنظیمات مشابه در مراکز خرید چینی نیز ظاهر می شوند. اسباب بازی مخمل خواب دار تند هات پات موزه استان گانسو به طور مشابه "صحنه، اسباب بازی و تجربه خرده فروشی" را ترکیب می کند و تعامل کاربر را افزایش می دهد.
2. مصرف ترکیبی:
این شامل ادغام فرمت های مختلف مصرف در یک محیط واحد برای افزایش تعامل مصرف کننده و طولانی شدن اقامت آنها است. موزه ها، به عنوان مکان های اصلی مصرف، به طور طبیعی اقامت طولانی تر بازدیدکنندگان را در مقایسه با سایر محیط ها تشویق می کنند. درگیر شدن با تاریخ یک شهر اغلب منجر به ارتباط عمیق تر با فرهنگ آن می شود و باعث می شود بازدیدکنندگان در آن شهر مصرف کننده شوند.
3. کالایی شدن محتوای فرهنگی:
محصولات فرهنگی دارای نمادهای موزه یا شهر ، ادراکات و تجربیات گردشگران از یک شهر را به تصویر می کشد و خاطرات ماندگاری مرتبط با فرهنگ محلی ایجاد می کند. قابل ذکر است که کار عملکردی و درگیری حسی بسیار مهم است. تبدیل کارمندان به مجریان که احساسات مثبت را از طریق اعمال و عبارات خود منتقل می کنند، تجربه همهجانبه را افزایش می دهد.
اسباب بازی های مخمل خواب دار موزه استان گانسو، مانند "اسب سبز"، با طراحی متمایز خود، خریداران جوان زیادی را به خود جذب کرده است. این محصولات نه تنها به عنوان اسباب بازی بلکه به عنوان حمایت عاطفی و روانی نیز عمل می کنند.
در حالی که ظاهر، عملکرد و زیبایی شناسی محصولات فرهنگی موزه را می توان تکرار کرد، تجربه خرید تعاملی و ارتباط عاطفی با اسباب بازی ها "ارزش عاطفی" بیشتری را ارائه می دهد. اصطلاح "Kidult" بزرگسالانی را توصیف می کند که مرز بین کودکی و بزرگسالی را محو می کنند و به دنبال بازگرداندن شادی و آزادی جوانی هستند. اسباب بازی های مخمل خواب دار وسیله ای ساده برای دسترسی به ارزش عاطفی ارائه می دهند و به اضطراب و تنهایی می پردازند.
در یک بازار پر جنب و جوش برای محصولات فرهنگی، تجربیات خرید تعاملی به طور قابل توجهی اشتیاق مصرف کننده را افزایش می دهد. بازدیدکنندگان از فروشگاه های هدیه موزه صرفا مصرف کنندگان نیستند، بلکه شرکت کنندگان در روایت فرهنگی شهر هستند. گنجاندن خدمات تجربی در یادگاری های با مضمون شهری، تعامل مخاطبان را افزایش می دهد و به طور موثر فرهنگ شهری را ارتقا می دهد.