Godine 1955. otvaranje Disneylanda u Los Angelesu označilo je značajan uspjeh poslovnog modela tematskog parka. Nakon toga, Disneyland se proširio na brojne gradove diljem svijeta, postavši istaknuta regionalna znamenitost i ima značajan utjecaj na urbani marketing. U osnovi, Disneyland predstavlja vrstu prostora potrošnje, odražavajući pomak u urbanom razvoju prema modelu vođenom potrošnjom. Tematski parkovi kao što su Disneyland i Universal Studios služe kao veliki laboratoriji za "iskustvo potrošnje".
Koncept "Disneyizacije društva", koji je uveo britanski znanstvenik Alan Bryman, identificira nekoliko temeljnih principa: tematizaciju, hibridnu potrošnju, komodifikaciju kulturnog sadržaja i performativni rad. Ovi principi su sve više uočljivi u različitim društvenim okruženjima.
Nedavno je popularnost stekao kulturni proizvod iz provincijskog muzeja Gansu u kontinentalnoj Kini: plišana igračka verzija "začinjenog hotpota u stilu Gansua". Ovaj proizvod sadrži plišani lonac na umjetnom štednjaku, a osoblje dodaje umjetne sastojke i prekriva ga poklopcem, stvarajući razigrano i impresivno iskustvo za posjetitelje.
Slijedeći taj primjer, provincijski muzej Shaanxi u kontinentalnoj Kini predstavio je plišani "sendvič s mesom", koji je brzo rasprodan, što je dovelo do usporedbi s Jellycatom, poznatom markom plišanih igračaka.
Prodaja plišanih igračaka odraslima postala je uspješan posao. Interaktivni pristup "pretvaranja igre" u kulturnim proizvodima potaknuo je trend u kojem su principi "disneizizacije" – tema, hibridna potrošnja, komodifikacija i performativni rad – sve očitiji u urbanom životu. Ovaj trend odražava sve veću važnost emocionalne ekonomije u muzejskim okruženjima.
Tri zajedničke karakteristike ovih popularnih muzejskih kulturnih proizvoda su:
1. Tema prostora za potrošnju:
U rujnu 2023. Jellycat je otvorio "Jellycat Diner" u trgovini FAO Schwarz u New Yorku, nudeći iskustvo brze hrane u kojem osoblje simulira uslužne uloge. Ovaj imerzivni pristup povećao je prodaju plišanih igračaka s temom hrane, koje su se također pojavile u sličnim postavkama u kineskim trgovačkim centrima. Začinjena plišana igračka Provincijskog muzeja Gansu na sličan način kombinira "scenu, igračku i maloprodajno iskustvo", povećavajući angažman korisnika.
2. Hibridna potrošnja:
To uključuje integraciju različitih formata potrošnje unutar jednog okruženja kako bi se povećao angažman potrošača i produžio njihov boravak. Muzeji, kao primarna mjesta za konzumaciju, prirodno potiču duži boravak posjetitelja u usporedbi s drugim okruženjima. Uključivanje u povijest grada često dovodi do dublje povezanosti s njegovom kulturom, zbog čega je vjerojatnije da će posjetitelji postati potrošači u tom gradu.
3. Komodifikacija kulturnih sadržaja:
Kulturni proizvodi koji sadrže muzejske ili gradske simbole bilježe percepciju i doživljaje turista o gradu, stvarajući trajne uspomene povezane s lokalnom kulturom. Naime, performativni rad i osjetilni angažman su ključni. Pretvaranje zaposlenika u izvođače koji prenose pozitivne emocije kroz svoje postupke i izražavanje poboljšava imerzivno iskustvo.
Plišane igračke iz Provincijskog muzeja Gansu, kao što je "Zeleni konj", svojim prepoznatljivim dizajnom, privukle su mnoge mlade kupce. Ovi proizvodi služe ne samo kao igračke, već i kao emocionalna i psihološka podrška.
Dok se izgled, funkcija i estetika muzejskih kulturnih proizvoda mogu replicirati, interaktivno iskustvo kupnje i emocionalna povezanost s igračkama pružaju dodatnu "emocionalnu vrijednost". Izraz "Kidult" opisuje odrasle koji zamagljuju granice između djetinjstva i odraslosti, nastojeći povratiti radost i slobodu mladosti. Plišane igračke nude jednostavan način za pristup emocionalnoj vrijednosti, rješavajući tjeskobu i usamljenost.
Na živahnom tržištu kulturnih proizvoda, interaktivna iskustva kupnje značajno povećavaju entuzijazam potrošača. Posjetitelji muzejskih suvenirnica nisu samo potrošači, već i sudionici kulturnog narativa grada. Uključivanje iskustvenih usluga u memorabilije s gradskom tematikom povećava angažman publike i učinkovito promiče urbanu kulturu.
EN