1955 m. Disneilendo atidarymas Los Andžele sulaukė didelės sėkmės pramogų parko verslo modeliui. Vėliau Disneilendas išsiplėtė į daugybę miestų visame pasaulyje, tapdamas svarbiu regioniniu orientyru ir turėdamas didelę įtaką miesto rinkodarai. Iš esmės Disneilendas yra vartojimo erdvės tipas, atspindintis miesto plėtros poslinkį į vartojimu pagrįstą modelį. Pramogų parkai, tokie kaip Disneilendas ir "Universal Studios", yra didelio masto "vartojimo patirties" laboratorijos.
Britų mokslininko Alano Brymano pristatyta "Visuomenės disneimjonizacijos" koncepcija nustato keletą pagrindinių principų: tematiką, hibridinį vartojimą, kultūrinio turinio komodifikaciją ir performatyvų darbą. Šie principai vis labiau pastebimi įvairiose socialinėse aplinkose.
Neseniai išpopuliarėjo kultūrinis produktas iš Gansu provincijos muziejaus žemyninėje Kinijoje: pliušinė žaislinė "Gansu stiliaus aštraus karšto puodo" versija. Šiame gaminyje yra pliušinis puodas ant dirbtinės viryklės, o darbuotojai prideda dirbtinių ingredientų ir uždengia jį dangčiu, sukurdami žaismingą ir įtraukiančią patirtį lankytojams.
Po kostiumo Shaanxi provincijos muziejus žemyninėje Kinijoje pristatė pliušinį "mėsos sumuštinį", kuris greitai išparduotas, todėl buvo lyginamas su garsiu pliušinių žaislų prekės ženklu "Jellycat".
Pliušinių žaislų pardavimas suaugusiems tapo klestinčiu verslu. Interaktyvus "apsimestinio žaidimo" metodas kultūros produktuose įžiebė tendenciją, kai "disneilendizacijos" principai - tematika, hibridinis vartojimas, komodifikavimas ir performatyvus darbas - vis labiau pastebimi miesto gyvenime. Ši tendencija atspindi didėjančią emocinės ekonomikos svarbą muziejaus aplinkoje.
Trys bendros šių populiarių muziejų kultūros produktų savybės yra šios:
1. Vartojimo erdvių tematika:
2023 m. rugsėjį "Jellycat" atidarė "Jellycat Diner" FAO "Schwarz" parduotuvėje Niujorke, siūlydama greito maisto patirtį, kai darbuotojai imituoja aptarnavimo vaidmenis. Šis įtraukiantis požiūris padidino maisto tematikos pliušinių žaislų pardavimus, kurie taip pat pasirodė panašiose sąrankose Kinijos prekybos centruose. Gansu provincijos muziejaus aštrus pliušinis žaislas "Hotpot" panašiai sujungia "scenos, žaislo ir mažmeninės prekybos patirtį", padidindamas vartotojų įsitraukimą.
2. Hibridinis vartojimas:
Tai apima įvairių vartojimo formatų integravimą į vieną aplinką, siekiant padidinti vartotojų įsitraukimą ir pratęsti jų buvimą. Muziejai, kaip pagrindinės vartojimo vietos, natūraliai skatina ilgesnį lankytojų buvimą, palyginti su kita aplinka. Įsitraukimas į miesto istoriją dažnai lemia gilesnį ryšį su jo kultūra, todėl lankytojai labiau linkę tapti vartotojais tame mieste.
3. Kultūrinio turinio komodifikavimas:
Kultūros produktai su muziejaus ar miesto simboliais užfiksuoja turistų suvokimą ir patirtį apie miestą, sukurdami ilgalaikius prisiminimus, susijusius su vietos kultūra. Pažymėtina, kad performatyvus darbas ir jutiminis įsitraukimas yra labai svarbūs. Darbuotojų pavertimas atlikėjais, kurie savo veiksmais ir išraiškomis perteikia teigiamas emocijas, sustiprina įtraukiančią patirtį.
Pliušiniai žaislai iš Gansu provincijos muziejaus, tokie kaip "Žaliasis arklys", su savo išskirtiniu dizainu, pritraukė daug jaunų pirkėjų. Šie produktai tarnauja ne tik kaip žaislai, bet ir kaip emocinė bei psichologinė parama.
Nors muziejaus kultūros produktų išvaizdą, funkciją ir estetiką galima atkartoti, interaktyvi pirkimo patirtis ir emocinis ryšys su žaislais suteikia papildomos "emocinės vertės". Terminas "Kidult" apibūdina suaugusiuosius, kurie ištrina ribas tarp vaikystės ir pilnametystės, siekdami atgauti jaunystės džiaugsmą ir laisvę. Pliušiniai žaislai yra paprastas būdas pasiekti emocinę vertę, sprendžiant nerimą ir vienatvę.
Gyvybingoje kultūros produktų rinkoje interaktyvi pirkimo patirtis žymiai padidina vartotojų entuziazmą. Muziejaus dovanų parduotuvių lankytojai yra ne tik vartotojai, bet ir miesto kultūrinio naratyvo dalyviai. Patirtinių paslaugų įtraukimas į miesto tematikos prisiminimus padidina auditorijos įsitraukimą ir veiksmingai skatina miesto kultūrą.
EN