Em 1955, a abertura da Disneylândia em Los Angeles marcou um sucesso significativo para o modelo de negócios dos parques temáticos. Posteriormente, a Disneylândia se expandiu para várias cidades em todo o mundo, tornando-se um marco regional proeminente e tendo um impacto substancial no marketing urbano. Essencialmente, a Disneylândia representa um tipo de espaço de consumo, refletindo uma mudança no desenvolvimento urbano em direção a um modelo voltado para o consumo. Parques temáticos como Disneyland e Universal Studios servem como laboratórios de grande escala para a "experiência de consumo".
O conceito de "Disneyização da Sociedade", introduzido pelo estudioso britânico Alan Bryman, identifica vários princípios fundamentais: temas, consumo híbrido, mercantilização do conteúdo cultural e trabalho performativo. Esses princípios são cada vez mais observáveis em vários ambientes sociais.
Recentemente, um produto cultural do Museu Provincial de Gansu, na China continental, ganhou popularidade: uma versão de brinquedo de pelúcia do "hotpot picante ao estilo Gansu". Este produto apresenta uma panela de pelúcia em um fogão falso, com a equipe adicionando ingredientes falsos e cobrindo-a com uma tampa, criando uma experiência lúdica e imersiva para os visitantes.
Seguindo o exemplo, o Museu Provincial de Shaanxi, na China continental, introduziu um "sanduíche de carne" de pelúcia, que se esgotou rapidamente, levando a comparações com a Jellycat, uma renomada marca de brinquedos de pelúcia.
A venda de brinquedos de pelúcia para adultos tornou-se um negócio próspero. A abordagem interativa de "brincadeira de faz de conta" em produtos culturais desencadeou uma tendência em que os princípios da "Disneyização" - temas, consumo híbrido, mercantilização e trabalho performativo - são cada vez mais evidentes na vida urbana. Essa tendência reflete a crescente importância das economias emocionais nos ambientes de museus.
Três características comuns desses produtos culturais de museus populares são:
1. Temática dos Espaços de Consumo:
Em setembro de 2023, a Jellycat abriu um "Jellycat Diner" na loja FAO Schwarz em Nova York, oferecendo uma experiência de fast-food onde a equipe simula funções de serviço. Essa abordagem imersiva impulsionou as vendas de brinquedos de pelúcia com tema de comida, que também apareceram em configurações semelhantes em shoppings chineses. O brinquedo de pelúcia picante do Museu Provincial de Gansu combina de forma semelhante "cena, brinquedo e experiência de varejo", aumentando o envolvimento do usuário.
2. Consumo híbrido:
Isso envolve a integração de vários formatos de consumo em um único ambiente para aumentar o envolvimento do consumidor e prolongar sua estadia. Os museus, como principais locais de consumo, naturalmente incentivam estadias mais longas dos visitantes em comparação com outros ambientes. Envolver-se com a história de uma cidade geralmente leva a uma conexão mais profunda com sua cultura, tornando os visitantes mais propensos a se tornarem consumidores dentro dessa cidade.
3. Mercantilização do conteúdo cultural:
Produtos culturais com símbolos de museus ou cidades capturam as percepções e experiências dos turistas sobre uma cidade, criando memórias duradouras associadas à cultura local. Notavelmente, o trabalho performativo e o envolvimento sensorial são cruciais. Transformar os funcionários em artistas que transmitem emoções positivas por meio de suas ações e expressões aprimora a experiência imersiva.
Os brinquedos de pelúcia do Museu Provincial de Gansu, como o "Cavalo Verde", com seu design distinto, atraíram muitos jovens compradores. Esses produtos servem não apenas como brinquedos, mas também como apoio emocional e psicológico.
Embora a aparência, a função e a estética dos produtos culturais do museu possam ser replicadas, a experiência de compra interativa e a conexão emocional com os brinquedos fornecem "valor emocional" adicional. O termo "Kidult" descreve adultos que confundem as linhas entre a infância e a idade adulta, buscando recuperar a alegria e a liberdade da juventude. Os brinquedos de pelúcia oferecem um meio direto de acessar o valor emocional, abordando a ansiedade e a solidão.
Em um mercado vibrante de produtos culturais, as experiências de compra interativas aumentam significativamente o entusiasmo do consumidor. Os visitantes das lojas de presentes do museu não são apenas consumidores, mas participantes da narrativa cultural da cidade. A incorporação de serviços experimentais em memorabilia com tema da cidade aumenta o envolvimento do público e promove efetivamente a cultura urbana.
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