În 1955, deschiderea Disneylandului la Los Angeles a marcat un succes semnificativ pentru modelul de afaceri al parcurilor tematice. Ulterior, Disneyland s-a extins în numeroase orașe din întreaga lume, devenind un landmark regional important și având un impact semnificativ asupra marketingului urban. În esență, Disneyland reprezintă un tip de spațiu de consum, reflectând o schimbare în dezvoltarea urbană spre un model bazat pe consum. Parcuri tematice precum Disneyland și Universal Studios funcționează ca laboratoare la scară largă ale „experienței de consum”.
Conceptul de „disneyziere a societății”, introdus de savantul britanic Alan Bryman, identifică câteva principii de bază: tematicizarea, consum hibrid, comodificarea conținutului cultural și muncă performatică. Aceste principii devin din ce în ce mai observabile în diferite contexte sociale.
Recent, un produs cultural din Muzeul Provinciei Gansu din China continental a câștigat popularitate: o jucărie de puști versiunea "ciorbă picantă în stil Gansu." Acest produs include o ceaună de puști pe un cuptor fictiv, cu personal care adaugă ingrediente false și o acoperă cu o acoperișă, creând o experiență jocurilor și imersivă pentru vizitatori.
În urma succesului, Muzeul Provinciei Shanxi din China continental a introdus o jucărie de puști sub forma unei "șnițele cu carne," care s-a vândut rapid, ceea ce a dus la comparații cu Jellycat, o marca renumită de jucării de puști.
Vânzarea jucăriilor de puști către adulți a devenit o afacere floarească. Abordarea „jocului imaginativ” în produsele culturale a declanșat o tendință în care principiile „disneyzierei” – tematică, consum hibrid, commodificare și muncă performatică – sunt tot mai evidente în viața urbană. Această tendință reflectă importanța încreșterea economiilor emoționale în cadrul muzeelor.
Trei caracteristici comune ale acestor produse culturale populare din muzeu sunt:
1. Tematizarea Spațiilor de Consum:
În septembrie 2023, Jellycat a deschis un „Jellycat Diner” în magazinul FAO Schwarz din New York, oferind o experiență de fast-food unde personalul simulează rolurile de serviciu. Această abordare imersivă a stimulat vânzările jucăriilor de puf cu tematică alimentară, care au apărut și în configurații similare din centrele comerciale chineze. Jucăria de puf cu tematica maflei picante a Muzeului Provinciei Gansu combine la fel „scena, jucărie și experiența de retel”, consolidând implicarea utilizatorilor.
2. Consum Hibrid:
Acest lucru presupune integrarea diferitelor formate de consum într-o singură configurare pentru a crește implicarea consumatorilor și a prelungi permanența lor. Muzeele, ca locuri principale de consum, încurajează natural mai mult timp petrecut de vizitatori față de alte medii. Interacțiunea cu istoria unei orașe poate duce adesea la o legătură mai profundă cu cultura acesteia, ceea ce face ca vizitatorii să fie mai inclinați să devină consumatori în acel oraș.
3. Comodificarea Conținutului Cultural:
Produsele culturale care prezintă simboluri ale muzeelor sau ale orașului capturează percepțiile și experiențele turistilor despre un oraș, creând amintiri durabile asociate cu cultura locală. Notabil, muncă performatică și implicare sensorială sunt esențiale. Transformarea angajaților în performeri care transmit emoții pozitive prin acțiunile și expresiile lor îmbogățește experiența imersivă.
Jucăriile de puf din Muzeul Provinciei Gansu, cum ar fi "Caiel Verde", cu designul său distinctiv, au atras mulți tineri cumpărători. Aceste produse servesc nu doar ca jucării, ci și ca suport emoțional și psihologic.
Deși aspectul, funcția și estetica produselor culturale ale muzeelor pot fi replicate, experiența interactivă de cumpărare și legătura emoțională cu jucăriile oferă o valoare "emoțională" suplimentară. Termenul "Kidult" descrie adulții care amestecă frontierele dintre copilărie și adulthetate, căutând să-și recupereze bucuria și libertatea tinereții. Jucăriile de puf oferă un mod simplu de a accesa valoarea emoțională, abordând anxietatea și singuratatea.
Într-un piață vibrantă de produse culturale, experiențele interactice de cumpărare consolidă semnificativ entuziasmul consumatorilor. Vizitatorii magazinelor de cadouri ale muzeelor nu sunt doar consumatori, ci și participanți la narrativa culturală a orașului. Integrarea serviciilor experiențiale în souvenir-urile tematice ale orașului îmbunătățește implicarea publicului și promovează eficient cultura urbană.
EN