În 1955, deschiderea Disneyland în Los Angeles a marcat un succes semnificativ pentru modelul de afaceri al parcurilor tematice. Ulterior, Disneyland s-a extins în numeroase orașe din întreaga lume, devenind un reper regional proeminent și având un impact substanțial asupra marketingului urban. În esență, Disneyland reprezintă un tip de spațiu de consum, reflectând o schimbare în dezvoltarea urbană către un model bazat pe consum. Parcurile tematice precum Disneyland și Universal Studios servesc ca laboratoare la scară largă pentru "experiența de consum".
Conceptul de "disneyizare a societății", introdus de savantul britanic Alan Bryman, identifică mai multe principii de bază: tematică, consum hibrid, comercializarea conținutului cultural și munca performativă. Aceste principii sunt din ce în ce mai observabile în diferite medii sociale.
Recent, un produs cultural de la Muzeul Provincial Gansu din China continentală a câștigat popularitate: o versiune de jucărie de pluș a "hotpot-ului picant în stil Gansu". Acest produs are o oală de pluș pe o sobă falsă, personalul adăugând ingrediente false și acoperind-o cu un capac, creând o experiență jucăușă și captivantă pentru vizitatori.
Muzeul Provincial Shaanxi din China continentală a introdus un "sandviș cu carne" de pluș, care s-a vândut rapid, ceea ce a dus la comparații cu Jellycat, o marcă renumită de jucării de pluș.
Vânzarea de jucării de pluș adulților a devenit o afacere înfloritoare. Abordarea interactivă a "jocului de simulare" în produsele culturale a declanșat o tendință în care principiile "Disneyizării" – tematică, consum hibrid, comercializare și muncă performativă – sunt din ce în ce mai evidente în viața urbană. Această tendință reflectă importanța crescândă a economiilor emoționale în cadrul muzeelor.
Trei caracteristici comune ale acestor produse culturale muzeale populare sunt:
1. Tematicitatea spațiilor de consum:
În septembrie 2023, Jellycat a deschis un "Jellycat Diner" la magazinul FAO Schwarz din New York, oferind o experiență fast-food în care personalul simulează rolurile de serviciu. Această abordare imersivă a stimulat vânzările de jucării de pluș cu tematică alimentară, care au apărut și în configurații similare în mall-urile chinezești. Jucăria de pluș picantă a Muzeului Provincial Gansu combină în mod similar "scena, jucăria și experiența de vânzare cu amănuntul", sporind implicarea utilizatorilor.
2. Consum hibrid:
Aceasta implică integrarea diferitelor formate de consum într-un singur cadru pentru a crește implicarea consumatorilor și a prelungi șederea acestora. Muzeele, ca locuri principale de consum, încurajează în mod natural șederi mai lungi ale vizitatorilor în comparație cu alte medii. Implicarea în istoria unui oraș duce adesea la o conexiune mai profundă cu cultura sa, făcând vizitatorii mai predispuși să devină consumatori în acel oraș.
3. Comercializarea conținutului cultural:
Produsele culturale cu simboluri muzeale sau ale orașului surprind percepțiile și experiențele turiștilor despre un oraș, creând amintiri de durată asociate culturii locale. În special, munca performativă și implicarea senzorială sunt cruciale. Transformarea angajaților în artiști care transmit emoții pozitive prin acțiunile și expresiile lor îmbunătățește experiența imersivă.
Jucăriile de pluș de la Muzeul Provincial Gansu, cum ar fi "Calul Verde", cu designul său distinctiv, au atras mulți cumpărători tineri. Aceste produse servesc nu numai ca jucării, ci și ca sprijin emoțional și psihologic.
În timp ce aspectul, funcția și estetica produselor culturale ale muzeului pot fi reproduse, experiența interactivă de cumpărare și conexiunea emoțională cu jucăriile oferă o "valoare emoțională" suplimentară. Termenul "Kidult" descrie adulții care estompează granițele dintre copilărie și maturitate, căutând să recâștige bucuria și libertatea tinereții. Jucăriile de pluș oferă un mijloc simplu de a accesa valoarea emoțională, abordând anxietatea și singurătatea.
Pe o piață vibrantă a produselor culturale, experiențele interactive de cumpărare sporesc semnificativ entuziasmul consumatorilor. Vizitatorii magazinelor de cadouri ale muzeelor nu sunt doar consumatori, ci participanți la narațiunea culturală a orașului. Încorporarea serviciilor experiențiale în suvenirurile cu tematică urbană îmbunătățește implicarea publicului și promovează în mod eficient cultura urbană.