V roku 1955 znamenalo otvorenie Disneylandu v Los Angeles významný úspech pre obchodný model zábavného parku. Následne sa Disneyland rozšíril do mnohých miest po celom svete, stal sa významnou regionálnou pamiatkou a mal podstatný vplyv na mestský marketing. Disneyland v podstate predstavuje typ spotrebiteľského priestoru, ktorý odráža posun v mestskom rozvoji smerom k modelu riadenému spotrebou. Zábavné parky ako Disneyland a Universal Studios slúžia ako veľké laboratóriá pre "konzumný zážitok".
Koncept "disneyizácie spoločnosti", ktorý predstavil britský vedec Alan Bryman, identifikuje niekoľko základných princípov: tému, hybridnú spotrebu, komodifikáciu kultúrneho obsahu a performatívnu prácu. Tieto princípy sú čoraz pozorovateľnejšie v rôznych spoločenských prostrediach.
Nedávno si získal popularitu kultúrny produkt z provinčného múzea Gansu v pevninskej Číne: plyšová hračkárska verzia "pikantného hotpotu v štýle Gansu". Tento produkt obsahuje plyšový hrniec na umelom sporáku, pričom personál pridáva umelé ingrediencie a prikrýva ho pokrievkou, čím vytvára pre návštevníkov hravý a pohlcujúci zážitok.
Provinčné múzeum Shaanxi v pevninskej Číne predstavilo plyšový "mäsový sendvič", ktorý sa rýchlo vypredal, čo viedlo k porovnaniu s Jellycat, renomovanou značkou plyšových hračiek.
Predaj plyšových hračiek dospelým sa stal prosperujúcim biznisom. Interaktívny prístup "predstieranej hry" v kultúrnych produktoch vyvolal trend, v ktorom sú princípy "disneyizácie" – téma, hybridná spotreba, komodifikácia a performatívna práca – čoraz zreteľnejšie v mestskom živote. Tento trend odráža rastúci význam emocionálnych ekonomík v múzejnom prostredí.
Tri spoločné charakteristiky týchto populárnych múzejných kultúrnych produktov sú:
1. Tematické priestory spotreby:
V septembri 2023 spoločnosť Jellycat otvorila "Jellycat Diner" v obchode FAO Schwarz v New Yorku, ktorá ponúka zážitok z rýchleho občerstvenia, kde zamestnanci simulujú servisné úlohy. Tento pohlcujúci prístup zvýšil predaj plyšových hračiek s tematikou jedla, ktoré sa objavili aj v podobných nastaveniach v čínskych nákupných centrách. Pikantná plyšová hračka provinčného múzea Gansu podobne kombinuje "scénu, hračku a maloobchodný zážitok", čím zvyšuje zapojenie používateľov.
2. Hybridná spotreba:
To zahŕňa integráciu rôznych formátov spotreby do jedného prostredia s cieľom zvýšiť zapojenie spotrebiteľov a predĺžiť ich pobyt. Múzeá ako primárne miesta konzumácie prirodzene podporujú dlhšie pobyty návštevníkov v porovnaní s inými prostrediami. Zapojenie sa do histórie mesta často vedie k hlbšiemu spojeniu s jeho kultúrou, vďaka čomu sa návštevníci s väčšou pravdepodobnosťou stanú spotrebiteľmi v danom meste.
3. Komodifikácia kultúrneho obsahu:
Kultúrne produkty so symbolmi múzea alebo mesta zachytávajú vnímanie a zážitky turistov z mesta a vytvárajú trvalé spomienky spojené s miestnou kultúrou. Kľúčová je najmä performatívna práca a zmyslové zapojenie. Premena zamestnancov na účinkujúcich, ktorí prostredníctvom svojich činov a prejavov vyjadrujú pozitívne emócie, umocňuje pohlcujúci zážitok.
Plyšové hračky z provinčného múzea Gansu, ako napríklad "Zelený kôň" so svojím výrazným dizajnom, prilákali mnoho mladých kupujúcich. Tieto produkty slúžia nielen ako hračky, ale aj ako emocionálna a psychologická podpora.
Zatiaľ čo vzhľad, funkcia a estetika múzejných kultúrnych produktov sa dajú replikovať, interaktívny zážitok z nákupu a emocionálne spojenie s hračkami poskytujú ďalšiu "emocionálnu hodnotu". Termín "Kidult" opisuje dospelých, ktorí stierajú hranice medzi detstvom a dospelosťou a snažia sa znovu získať radosť a slobodu mladosti. Plyšové hračky ponúkajú jednoduchý spôsob prístupu k emocionálnej hodnote, riešenie úzkosti a osamelosti.
Na pulzujúcom trhu s kultúrnymi produktmi interaktívne nákupné zážitky výrazne zvyšujú nadšenie spotrebiteľov. Návštevníci múzejných obchodov so suvenírmi nie sú len spotrebiteľmi, ale aj účastníkmi kultúrneho príbehu mesta. Začlenenie zážitkových služieb do spomienkových predmetov s mestskou tematikou zvyšuje zapojenie publika a účinne podporuje mestskú kultúru.
EN