V roku 1955 otvorenie Disneylandu v Los Angeles označilo významný úspech obchodného modelu tématíckych parkov. Následne sa Disneyland rozšíril do mnohých miest po celom svete, stal sa významnou regionálnou pamätkou a mal podstatný vplyv na mestské marketingové stratégie. Základne povedané, Disneyland predstavuje typ spotrebiteľského priestoru, ktorý odražuje posun v mestkom vývoji smerom k modelu založenému na spotrebe. Tématické parky ako Disneyland a Universal Studios slúbia ako veľké laboratórie pre "spotrebiteľské skúsenosti".
Koncept „disneyzace spoločnosti“, ktorý predstavil britský školiteľ Alan Bryman, identifikuje niekoľko základných princípov: témovanie, hybridná spotreba, komodifikácia kulturného obsahu a performančná práca. Tieto princípy sa čoraz častejšie objavujú v rôznych spoločenských kontextoch.
Nedávno sa v peknomúzeynom produkte z Gansuského provinciálneho múzea na pevnine v Číne stal populárny: plyšová hračka pod názvom "Gansuský špicajský hoľan." Tento produkt zobrazuje plyšový hrnec umiestnený na falošnom sporáku, pričom personál pridáva falošné ingrediencie a zakrýva to pokličkou, čo vytvára zábavné a imerzívne prežitie pre návštevníkov.
V rovnakom duchu predstavilo Provinciálne múzeum v Šaanxi na pevnine v Číne plyšový "mäsový sendvič," ktorý rýchlo vyprodali, čo viedlo k porovnaniu s Jellycat, renomovanou značkou plyšových hračiek.
Predaj plyšových hračiek dospelcom sa stal prosperujúcim obchodom. Interaktívny prístup „pretendovania“ v kultúrnych produktoch spustil trend, v ktorom princípy „Disneyizácie“ – tematizácia, hybridné spotrebovanie, komodifikácia a performančná práca – sú čoraz viac viditeľné v mestskom živote. Tento trend odzrkadľuje rastúcu dôležitosť emocionálnej ekonómie v priestore múzeí.
Tri bežné charakteristiky týchto populárnych múzejných kultúrnych produktov sú:
1. Tématizácia priestorov spotreby:
V septembri 2023 otvorila Jellycat „Jellycat Diner“ v obchode FAO Schwarz v New Yorke, kde ponúka zážitok z rýchlej stravy, pričom zamestnanci simulujú servisné role. Tento imerzívny prístup podporil predaj plyšových hračiek s motívom jedla, ktoré sa tiež objavili v podobných inštalačiách v čínskych nákupných centrech. Plyšová hračka od Gansu Provincial Museum vo forme ostrého pečienkového hrnca rovnako kombinuje „scénu, hračku a predajný zážitok“, čo zvyšuje angažment používateľov.
2. Hybridná spotreba:
Toto zahŕňa integráciu rôznych spotrebiteľských formátov v jednom prostredí s cieľom zvýšiť zapojenosť spotrebiteľov a predlžiť ich pobyt. Muzeá, ako primárne miesta spotreby, prirodzenou môžu spôsobiť dlhšie oneskorenie návštevníkov v porovnaní s inými prostrediami. Zaoberanie sa dejinami mesta často vedie k hlbsiemu pripojeniu k jeho kultúre, čo robí návštevníkov pravdepodobnejším, že sa stanú spotrebiteľmi v tomto meste.
3. Komodifikácia kultúrneho obsahu:
Kultúrne produkty, ktoré obsahujú symboly muzeí alebo mest, zachytávajú vnímanie a skúsenosti turistov s mestom, vytvárajúc trvalé spomienky spojené s miestnym kultúrnym prostredím. Zvlášť dôležité je performančná práca a zmyslová angažment. Transformácia zamestnancov na interprety, ktorí prenosia pozitívne emócie cez svoje činy a výrazy, zvyšuje imerzívne zažívanie.
Plachetné hračky z Gansuského provinciálneho muzea, ako je napríklad „Zelený kôň“ s jeho charakteristickým dizajnom, prивábili mnoho mladých nákupcov. Tieto produkty slúžia nie len ako hračky, ale aj ako podpora v oblasti pocity a psychiky.
Aj keď môžu byť vnútorné vybavenie, funkcie a estetika muzejných kultúrnych produktov kopírované, interaktívne skúsenosti s nákupom a emocionálny vzťah k hračkám poskytujú ďalšiu „emocionálnu hodnotu“. Pojem „Kidult“ popisuje dospelých, ktorí zmiešajú detské a dospelé fázy života, hľadajúc späť radost a slobodu mládeže. Plachetné hračky ponúkajú jednoduchý spôsob získania tejto emocionálnej hodnoty, čím pomáhajú bojovať so stresom a osamotenosťou.
V živom trhu pre kultúrne produkty významne pridávajú interaktívne nákupné skúsenosti entuziasmus spotrebiteľov. Návštevníci muzejných obchodov nie sú len spotrebiteľmi, ale účastníkmi kultúrnej narratívy mesta. Integrovanie experienciálnych služieb do suvenírov s tematikou mesta zvyšuje angažment publika a efektívne šíri mestskej kultúru.
EN