ในปี 1955 การเปิดตัวดิสนีย์แลนด์ที่ลอสแอนเจลิสเป็นการบ่งชี้ความสำเร็จอย่างสำคัญของรูปแบบธุรกิจสวนสนุก จากนั้นดิสนีย์แลนด์ได้ขยายไปยังเมืองต่างๆ ทั่วโลก กลายเป็นสถานที่สำคัญทางภูมิภาคและมีผลกระทบอย่างมากต่อการตลาดเมือง โดยหลักแล้ว ดิสนีย์แลนด์เป็นตัวแทนของพื้นที่การบริโภค สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของการพัฒนาเมืองไปสู่แบบจำลองที่ขับเคลื่อนด้วยการบริโภค สวนสนุก เช่น ดิสนีย์แลนด์และยูนิเวอร์แซลสตูดิโอ เป็นห้องทดลองขนาดใหญ่สำหรับ "ประสบการณ์การบริโภค"
แนวคิด "การดิสนีย์ฟายของสังคม" ซึ่งนำเสนอโดยนักวิชาการชาวอังกฤษ อัลัน ไบรแมน ระบุหลักการสำคัญหลายประการ: การสร้างธีม การบริโภคแบบผสมผสาน การทำให้เนื้อหาทางวัฒนธรรมกลายเป็นสินค้า และการทำงานเชิงการแสดง หลักการเหล่านี้สามารถสังเกตเห็นได้มากขึ้นในสถานการณ์ทางสังคมต่างๆ
ล่าสุด ผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมจากพิพิธภัณฑ์มณฑลกานซูในจีนแผ่นดินใหญ่ได้รับความนิยมอย่างมาก: เครื่องเล่นตุ๊กตาผ้า "หม้อไฟแบบกานซู" เครื่องเล่นนี้ประกอบไปด้วยหม้อตุ๊กตาผ้าบนเตาจำลอง โดยมีเจ้าหน้าที่เพิ่มเครื่องปรุงจำลองและปิดฝา สร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานและสมจริงให้กับผู้เยี่ยมชม
ต่อมา พิพิธภัณฑ์มณฑลเสฉวนในจีนแผ่นดินใหญ่ได้แนะนำตุ๊กตาผ้า "แซนด์วิชเนื้อ" ซึ่งขายหมดอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้มีการเปรียบเทียบกับ Jellycat แบรนด์ตุ๊กตาผ้าชื่อดัง
การขายตุ๊กตาผ้าให้กับผู้ใหญ่กลายเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟู การใช้วิธี "การแสดงละครสมมติ" ในผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมได้กระตุ้นแนวโน้มที่หลักการของ "ดิสนีย์ไพรเซชัน"—ธีม การบริโภคแบบผสมผสาน การทำสินค้า และการทำงานเชิงการแสดง—ปรากฏชัดขึ้นในชีวิตเมือง แนวโน้มนี้สะท้อนถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเศรษฐกิจทางอารมณ์ในสถานที่พิพิธภัณฑ์
สามลักษณะเด่นทั่วไปของผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมที่ได้รับความนิยมจากพิพิธภัณฑ์เหล่านี้คือ:
1. การตกแต่งพื้นที่การบริโภค:
ในเดือนกันยายน 2023 Jellycat เปิด "Jellycat Diner" ที่ร้าน FAO Schwarz ในนิวยอร์ก โดยนำเสนอประสบการณ์อาหารเร็วที่พนักงานจำลองบทบาทการให้บริการ แนวทางการมีส่วนร่วมเช่นนี้ได้กระตุ้นยอดขายของของเล่นผ้าขนนุ่มที่เกี่ยวกับอาหาร ซึ่งปรากฏในสถานที่แบบเดียวกันในห้างสรรพสินค้าของจีน เช่นเดียวกับของเล่นผ้าขนนุ่มหม้อไฟเผ็ดของพิพิธภัณฑ์มณฑลกานซู ที่ผสมผสาน "ฉาก, ของเล่น และประสบการณ์การค้าปลีก" เพื่อเพิ่มความมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน
2. การบริโภคแบบไฮบริด:
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรวมรูปแบบการบริโภคหลากหลายไว้ในสถานที่เดียว เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและขยายเวลาการอยู่ในสถานที่ พิพิธภัณฑ์ในฐานะสถานที่หลักสำหรับการบริโภค มักจะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมอยู่นานกว่าสถานที่อื่น การศึกษาประวัติศาสตร์ของเมืองมักนำไปสู่การเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งขึ้นกับวัฒนธรรมของเมือง ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้บริโภคภายในเมืองนั้นมากขึ้น
3. การทำให้สินค้าเป็นวัตถุทางวัฒนธรรม:
ผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมที่มีสัญลักษณ์ของพิพิธภัณฑ์หรือเมืองสามารถจับความรู้สึกและการประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวต่อเมืองได้ สร้างความทรงจำที่ยืนยาวซึ่งเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทำงานเชิงละครและการมีปฏิสัมพันธ์ผ่านประสาทสัมผัสเป็นสิ่งสำคัญ การเปลี่ยนพนักงานให้กลายเป็นนักแสดงที่ส่งมอบอารมณ์เชิงบวกผ่านการกระทำและสีหน้าช่วยเพิ่มประสบการณ์เชิงลึก
ของเล่นนุ่มๆ จากพิพิธภัณฑ์แห่งจังหวัดกานซู เช่น "ม้าเขียว" ด้วยการออกแบบที่โดดเด่น ได้ดึงดูดผู้ซื้อหนุ่มสาวจำนวนมาก สินค้านี้ไม่เพียงแต่เป็นของเล่นเท่านั้น แต่ยังมอบการสนับสนุนทางอารมณ์และจิตใจอีกด้วย
แม้ว่ารูปลักษณ์ ฟังก์ชัน และความงามของสินค้าทางวัฒนธรรมในพิพิธภัณฑ์จะสามารถจำลองได้ แต่ประสบการณ์การซื้อแบบโต้ตอบและการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับของเล่นนุ่มๆ ก็มอบ "คุณค่าทางอารมณ์" เพิ่มเติม อีกทั้งคำว่า "Kidult" หมายถึงผู้ใหญ่ที่ผสมผสานระหว่างวัยเด็กและวัยผู้ใหญ่ โดยแสวงหาความสุขและความอิสระในวัยเยาว์ ของเล่นนุ่มๆ เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการเข้าถึงคุณค่าทางอารมณ์ ช่วยบรรเทาความกังวลและความเหงา
ในตลาดที่มีชีวิตชีวาสำหรับสินค้าทางวัฒนธรรม ประสบการณ์การซื้อแบบโต้ตอบช่วยเพิ่มความกระตือรือร้นของผู้บริโภคอย่างมาก ผู้เยี่ยมชมร้านขายของที่ระลึกของพิพิธภัณฑ์ไม่ใช่แค่ผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้เข้าร่วมในเรื่องราวทางวัฒนธรรมของเมืองด้วย การนำบริการเชิงประสบการณ์มาใช้กับของที่ระลึกที่เกี่ยวข้องกับเมืองจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมและส่งเสริมวัฒนธรรมเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
EN
