У 1955 році відкриття Disneyland у Лос-Анджелесі позначило значний успіх для бізнес-моделі тематичних парків. Потім Disneyland розширився на багато міст по всьому світі, ставши видатною регіональною ланкою та маючи суттєву вплив на маркетинг міст. У суті, Disneyland є типом споживчого простору, що відображає зміну у міському розвитку до моделі, орієнтованої на споживчість. Тематичні парки, такі як Disneyland та Universal Studios, служать великими лабораторіями для "досвіду споживання".
Концепція "Дизнейзації суспільства", запроваджена британським ученим Аланом Брайманом, виявляє кілька основних принципів: тематизація, гібридне споживання, комерціалізація культурного змісту та перформативна праця. Ці принципи все частіше можна спостерігати в різних соціальних середовищах.
Нагоді, культурний продукт з музею провінції Ганьсу в основному Китаї набув популярності: м'яка іграшка у вигляді "ганського пікантного горячого котла". Цей продукт включає м'який котел на фальш-пливаку, де працівники додають фальш-інгредієнти та закривають його кришкою, створюючи забавний та захопливий досвід для відвідувачів.
У поданні, музей провінції Шансьї в основному Китаї представив м'яку "м'ясну булочку", яка швидко вичерпалася, що призвело до порівнянь з Jellycat, відомою маркою м'яких іграшок.
Продаж м'яких іграшок дорослим став процвітаючим бізнесом. Інтерактивний підхід "грати в пригоди" у культурних продуктах запалює тренд, де принципи "диснейзації" — тематизація, гібридне споживання, комодифікація та перформативна робота — все чіткіше проявляються в міському житті. Цей тренд відображає зростаючу важливість емоційних економік у музейних установах.
Три загальні характеристики цих популярних культурних продуктів музеїв такі:
1. Тематизація просторів споживання:
У вересні 2023 року Jellycat відкрила «Jellycat Diner» у магазині FAO Schwarz в Нью-Йорку, пропонуючи швидкое харчування, де персонал імітує ролі обслуговування. Цей погруженський підхід збільшив продажі м'яких іграшок з тематики їжі, які також з'явилися у подібних просторах у торгових центрах Китаю. М'яка іграшка у формі острого горячого горщикова від Музею провінції Ганьсу також поєднує «сцену, іграшку та роздрібний досвід», покращуючи взаємодію користувачів.
2. Гібридне споживання:
Це включає інтеграцію різних форматів споживання в одному просторі для збільшення зацікавленості споживачів та продовження їхнього перебування. Музеї, як головні місця для споживання, природньо стимулюють більш тривалі відвіди порівняно з іншими середовищами. Застосування до історії міста часто призводить до глибшого зв'язку з його культурою, роблячи відвідувачів більш схильними стати споживачами у цьому місті.
3. Комодифікація культурного змісту:
Культурні продукти, що включають символи музеїв або міст, захоплюють уяву та досвід туристів стосовно міста, створюючи тривалі спогади, пов'язані з місцевою культурою. Зокрема, перформативна праця та сенсорне взаємодія є ключовими. Перетворення працівників на перформерів, які передають позитивні емоції через свої дії та вирази, покращує іммерсивний досвід.
М'які іграшки зі музею провінції Ганьсу, такі як "Зелений кінь", що мають унікальний дизайн, привабили багато молодих покупців. Ці продукти виступають не тільки як іграшки, але й як емоційна та психологічна підтримка.
Хоча зовнішній вигляд, функціональність та естетика культурних продуктів музею можуть бути скопійовані, інтерактивний досвід покупок та емоційне зв'язку з іграшками надають додаткову "емоційну цінність". Термін "Кідалт" описує дорослих, які розмивають межі між дитинством та дорослістю, шукуючи повернення до радості та свободи молодости. М'які іграшки пропонують простий спосіб отримання емоційної цінності, допомагаючи боротися з тривожністю та одиночністю.
У динамічному ринку культурної продукції інтерактивні покупні досвіди значно підвищують зацікавленість споживачів. Відвідувачі музейних сувенірних крамниць є не тільки споживачами, але й учасниками культурної історії міста. Впровадження експериментальних послуг до сувенірів з міською тематикою покращує взаємодію з аудиторією та ефективно продвигає міську культуру.
EN