Năm 1955, việc khai trương Disneyland ở Los Angeles đã đánh dấu một thành công đáng kể cho mô hình kinh doanh công viên giải trí. Sau đó, Disneyland mở rộng ra nhiều thành phố trên toàn thế giới, trở thành một địa danh nổi bật trong khu vực và có tác động đáng kể đến tiếp thị đô thị. Về cơ bản, Disneyland đại diện cho một loại không gian tiêu dùng, phản ánh sự thay đổi trong phát triển đô thị theo hướng tiêu dùng. Các công viên giải trí như Disneyland và Universal Studios đóng vai trò là phòng thí nghiệm quy mô lớn cho "trải nghiệm tiêu dùng".
Khái niệm "Disneyization of Society", được giới thiệu bởi học giả người Anh Alan Bryman, xác định một số nguyên tắc cốt lõi: chủ đề, tiêu dùng lai, hàng hóa nội dung văn hóa và lao động biểu diễn. Những nguyên tắc này ngày càng có thể quan sát được trong các môi trường xã hội khác nhau.
Gần đây, một sản phẩm văn hóa từ Bảo tàng tỉnh Cam Túc ở Trung Quốc đại lục đã trở nên phổ biến: một phiên bản đồ chơi sang trọng của "lẩu cay kiểu Cam Túc". Sản phẩm này có một chiếc nồi sang trọng trên bếp giả, với nhân viên thêm các nguyên liệu giả và đậy nắp lại, tạo ra trải nghiệm vui tươi và đắm chìm cho du khách.
Sau đó, Bảo tàng tỉnh Thiểm Tây ở Trung Quốc đại lục đã giới thiệu một chiếc "bánh sandwich thịt" sang trọng, nhanh chóng được bán hết, dẫn đến việc so sánh với Jellycat, một thương hiệu đồ chơi sang trọng nổi tiếng.
Việc bán đồ chơi sang trọng cho người lớn đã trở thành một ngành kinh doanh phát triển mạnh. Cách tiếp cận "chơi giả vờ" tương tác trong các sản phẩm văn hóa đã làm dấy lên một xu hướng mà các nguyên tắc "Disney hóa" - chủ đề, tiêu dùng kết hợp, hàng hóa hóa và lao động biểu diễn - ngày càng rõ ràng trong cuộc sống đô thị. Xu hướng này phản ánh tầm quan trọng ngày càng tăng của nền kinh tế cảm xúc trong môi trường bảo tàng.
Ba đặc điểm chung của các sản phẩm văn hóa bảo tàng phổ biến này là:
1. Chủ đề không gian tiêu thụ:
Vào tháng 9 năm 2023, Jellycat đã mở một "Jellycat Diner" tại cửa hàng FAO Schwarz ở New York, mang đến trải nghiệm thức ăn nhanh, nơi nhân viên mô phỏng vai trò dịch vụ. Cách tiếp cận nhập vai này đã thúc đẩy doanh số bán đồ chơi sang trọng theo chủ đề thực phẩm, cũng xuất hiện trong các thiết lập tương tự trong các trung tâm mua sắm Trung Quốc. Đồ chơi sang trọng lẩu cay của Bảo tàng tỉnh Cam Túc cũng kết hợp tương tự "trải nghiệm cảnh, đồ chơi và bán lẻ", nâng cao mức độ tương tác của người dùng.
2. Tiêu thụ lai:
Điều này liên quan đến việc tích hợp các định dạng tiêu dùng khác nhau trong một môi trường duy nhất để tăng mức độ tương tác của người tiêu dùng và kéo dài thời gian lưu trú của họ. Bảo tàng, là địa điểm tiêu dùng chính, đương nhiên khuyến khích du khách ở lại lâu hơn so với các môi trường khác. Tham gia vào lịch sử của một thành phố thường dẫn đến mối liên hệ sâu sắc hơn với văn hóa của nó, khiến du khách có nhiều khả năng trở thành người tiêu dùng trong thành phố đó.
3. Hàng hóa nội dung văn hóa:
Các sản phẩm văn hóa có biểu tượng bảo tàng hoặc thành phố nắm bắt nhận thức và trải nghiệm của khách du lịch về một thành phố, tạo ra những kỷ niệm lâu dài gắn liền với văn hóa địa phương. Đáng chú ý, lao động biểu diễn và sự tham gia giác quan là rất quan trọng. Biến nhân viên thành những người biểu diễn truyền tải cảm xúc tích cực thông qua hành động và biểu cảm của họ sẽ nâng cao trải nghiệm nhập vai.
Những món đồ chơi sang trọng từ Bảo tàng tỉnh Cam Túc, chẳng hạn như "Con ngựa xanh", với thiết kế đặc biệt, đã thu hút nhiều người mua trẻ tuổi. Những sản phẩm này không chỉ phục vụ như đồ chơi mà còn hỗ trợ tinh thần và tâm lý.
Trong khi diện mạo, chức năng và thẩm mỹ của các sản phẩm văn hóa bảo tàng có thể được nhân rộng, trải nghiệm mua hàng tương tác và kết nối cảm xúc với đồ chơi cung cấp thêm "giá trị cảm xúc". Thuật ngữ "Kidult" mô tả những người trưởng thành xóa nhòa ranh giới giữa thời thơ ấu và tuổi trưởng thành, tìm cách lấy lại niềm vui và tự do của tuổi trẻ. Đồ chơi sang trọng cung cấp một phương tiện đơn giản để tiếp cận giá trị cảm xúc, giải quyết sự lo lắng và cô đơn.
Trong một thị trường sôi động cho các sản phẩm văn hóa, trải nghiệm mua hàng tương tác nâng cao đáng kể sự nhiệt tình của người tiêu dùng. Du khách đến các cửa hàng quà tặng bảo tàng không chỉ đơn thuần là người tiêu dùng mà còn là những người tham gia vào câu chuyện văn hóa của thành phố. Kết hợp các dịch vụ trải nghiệm vào các kỷ vật theo chủ đề thành phố giúp tăng cường sự tham gia của khán giả và quảng bá hiệu quả văn hóa đô thị.